Andrea Trubiano conseillère hébergement Visavie
Olena Moher
Conseillère en hébergement autorisée
Un proverbe qui me décrit...
« Trop souvent, nous sous-estimons le pouvoir d’un toucher, d’un sourire, d’un mot gentil… tous capables de transformer une vie. » – Leo Buscaglia

Ce qui me distingue en tant que conseillère en hébergement...

Ce qui me distingue, c’est mon engagement empreint de compassion à aider les personnes âgées à se sentir en sécurité, écoutées et soutenues, particulièrement en période d’incertitude et de transition de vie. En tant que travailleuse sociale, ma force réside dans la création de relations fondées sur le respect, la confiance et la fiabilité. J’ai soutenu, défendu et guidé des usagers et leurs familles dans des décisions complexes, tant sur le plan émotionnel que médical, avec chaleur et sérénité. J’ai travaillé pendant de nombreuses années en milieu hospitalier de soins aigus, ce qui m’a permis d’acquérir une compréhension approfondie du système de santé, notamment en situation de crise. J’ai collaboré étroitement avec des partenaires communautaires pour garantir la sécurité des aînés, tout en coordonnant les services de soutien à domicile adaptés à leurs besoins dans la communauté. Trouver un milieu de vie approprié peut être une démarche accablante. Mon objectif est donc de vous rencontrer, d’écouter attentivement vos besoins sociaux, émotionnels et physiques variés afin de faciliter une connexion vers un environnement de vie soutenant, personnalisé et le mieux adapté pour vous.

La conseillère en hébergement idéale selon moi...

Un conseiller en hébergement est une personne qui agit avec compassion, patience et assurance. C’est quelqu’un capable d’établir des liens significatifs avec les personnes qu’il accompagne ainsi qu’avec les partenaires communautaires. Il comprend que déménager dans un milieu de vie avec soutien est une décision profondément personnelle et émotive, souvent accompagnée de sentiments partagés. Un bon conseiller en hébergement sait écouter activement pour mieux connaître la personne qu’il soutient, comprendre son niveau de soins, ce qui lui apporte de la joie et reconnaître ses besoins. Grâce à des conseils clairs et honnêtes, le conseiller établit rapidement un lien entre les clients, leurs familles et les milieux de vie les plus appropriés, tout en défendant leur bien-être. Un conseiller idéal en hébergement s’engage à faire en sorte que toutes les personnes concernées par cette transition se sentent outillées, informées et confiantes dans leur décision.

Pour moi, Visavie c'est...

Pour moi, Visavie est un partenaire de confiance à un moment où les personnes âgées et leurs familles cherchent des conseils, des repères et du soutien. Visavie n’est pas seulement un service de référence pour les résidences pour aînés, c’est un accompagnement personnalisé où le conseiller en résidences écoute, collabore et s’engage pleinement dans le parcours avec le client et sa famille afin de les aider à prendre des décisions éclairées. Visavie s’assure que chaque personne soit reconnue, soutenue, et que des solutions adaptées soient proposées pour rendre la décision de déménager dans un milieu de vie avec soutien un peu moins accablante.

La clé de mon succès...

Le secret de ma réussite réside dans la constance, la fiabilité et la bienveillance — faire toujours plus que ce qui est attendu de moi, dans l’espoir d’avoir un impact significatif. Travailler avec les personnes âgées demande la capacité d’établir un lien authentique, de faire preuve de respect et d’écouter réellement pour bien comprendre leurs besoins. La réussite repose sur la fiabilité, la construction de la confiance par des actions concrètes, et le respect de la dignité de chaque personne. En tant que travailleuse sociale, je suis une défenseure engagée, animée par une volonté inébranlable d’offrir des soins empreints de compassion aux aînés.

Expertise personnalisée

Je possède une expertise approfondie et une connaissance des résidences locales pour vous guider efficacement dans ce processus.

127 heures d'économies!

Avec mon accompagnement en tant qu'experte, le processus de recherche ne prend qu'environ 10 heures, dépendamment de la situation.

Service SANS FRAIS

Mon accompagnement bienveillant est entièrement sans frais et sans obligation pour les familles et les aînés. Il n'y aura aucun frais, c'est promis!

Accès en temps réel des logements disponibles en résidences

Je dispose d’informations à jour pour faciliter la recherche, ce qui permet une meilleure planification des ressources et aide chacun à trouver un cadre de vie adapté au bon moment.

Contactez Olena Moher en remplissant ce formulaire de contact pour obtenir votre accompagnement complet et sans frais dans votre recherche de résidences pour personnes âgées dans la région du Grand Toronto.

Pour toutes urgences, appelez-nous : 1-888-847-2843.

Témoignages des aînés et familles que j’ai accompagnés

« Je tenais simplement à vous faire savoir à quel point Olena a fait un travail remarquable pour aider ma tante à trouver une résidence pour aînés où s’installer.Ma tante avait été hospitalisée à plusieurs reprises au cours des derniers mois, et ce fut une surprise pour nous d’apprendre qu’elle ne pouvait pas rentrer chez elle et qu’elle devait quitter l’hôpital rapidement. Nous n’étions pas préparés à cette situation.Nous avons été mis en contact avec Olena, et elle a fait un travail exceptionnel, empreint d’attention et de bienveillance, pour nous aider à trouver un endroit convenable pour ma tante. Elle a rapidement ciblé trois résidences parmi lesquelles nous avons pu faire un choix éclairé.Non seulement elle était très organisée et une excellente communicatrice (toujours à nous tenir informés de l’avancement), mais elle faisait preuve d’une véritable compassion. À plusieurs reprises, elle est allée bien au-delà de ce qui était attendu pour nous aider et rendre ma tante plus à l’aise.Nous lui sommes profondément reconnaissants pour son aide. Je ne sais pas comment nous aurions fait sans elle.Un travail vraiment excellent et très apprécié« 

 

-James

Mon approche optimale en 4 étapes me permet d’analyser vos besoins et d’y répondre rapidement.

J'évalue vos besoins

J'analyse vos besoins et les transforment en actions concrètes.

Je sélectionne

J'aurais le plaisir de planifier une rencontre avec vous en personne pour comprendre vos besoins et vous recommander les résidences adaptées.

Nous visitons

Je me chargerais de toutes l’organisation et je serais à vos côtés lors des visites de chacune des résidences sélectionnées.

Vous déménagez!

Je serais présente à vos côtés tout au long du processus de transition et bien au-delà, afin de vous apporter un soutien véritablement précieux.

Chez Visavie, nous avons à coeur le sens de l'urgence.

Dès le premier appel, je serais rapidement aux côtés de l'ainé et sa famille afin d'amorcer le processus de recherche pour trouver un nouveau milieu de vie optimale!