Cette personne est patiente, empathique, experte en matière de l’offre en hébergement pour ainé, elle est d’action et détient une réelle volonté de rendre service aux ainées et à leur proche. Elle cherche à ce qu’ils soient dans une situation gagnante qui amène une vraie paix d’esprit.

C’est un service humain et quasi essentiel pour soulager le stress et l’anxiété que peut causer la recherche d’une résidence appropriée pour soi ou pour un proche. Les conseillers en hébergement chez Visavie sont des experts en ce qui concerne l’offre en hébergement pour ainés au Québec. Ces experts bienveillants deviennent un membre actif de l’équipe de l’ainé pour une « douce transition » vers une situation de vie plus appropriée et adaptée. L’une des particularités des services de Visavie, c’est que les conseillers en hébergement accompagnent leurs clients du début jusqu’à la fin du processus de transition. Ils sont toujours là. Même après le déménagement, ils sont encore là s’il y a encore des besoins ou si les besoins ont changé. Ils répondent à un vrai besoin et amènent un réel soulagement. Pour moi, c’est un service véritablement humain et bienveillant!

Je traite chaque client comme si c’était l’un de mes proches. Je sais me mettre dans leurs souliers et travail sincèrement pour offrir ce qui leur conviennent le mieux selon leurs besoins, leur budget et le territoire recherché. Écoute – Présence – Créativité – Information – Action – Intention bienveillante – Détermination – Empathie