Conseillers et conseillères en hébergement
Un proverbe qui me décrit
« Avec du temps et de la patience, on vient à bout de tout. »
Ce qui distingue Mariette St-Denis conseillère en hébergement chez Visavie
Ma grande débrouillardise me sert beaucoup dans mon quotidien pour bien cerner les besoins de mes clients et voir à leur meilleur intérêt.
Je manifeste mon enthousiasme en étant motivée à bien faire mon travail ! J’aime que les résultats de mon travail soient des clients entièrement satisfaits en fin de compte. Étant très attentionnés à leurs besoins, ils sont heureux de recevoir mon aide dans leur parcours pour trouver leur nouveau milieu de vie.
La conseillère en hébergement idéale selon moi
Elle fait preuve d’écoute active. Elle s’adapte et rend ses services en fonction des besoins spécifiques de chaque client. Elle prend le temps de bien écouter et bien les représenter auprès des résidences. Elle va au-delà des attentes de ses clients !
Pour moi, Visavie c’est
La solution idéale pour faciliter la découverte de la résidence pour personne âgée idéale pour chacun de nos clients. Chaque résidence offre sa propre saveur, son cachet unique. Il s’agit de trouver la meilleure qui saura satisfaire les besoins de chacun de mes clients.
La clé de mon succès
La compassion et la patience sont de mise dans mon travail de tous les jours. Il faut bien connaître le marché des résidences, des options disponibles, des services offerts afin d’obtenir un pairage idéal.
Pour moi, chaque étape du processus est importante. Je cherche à bâtir un partenariat avec chacun de mes clients. Je vise l’option la plus favorable en m’assurant de bien les conseiller et les tenir au courant de mes démarches. Je m’assure de répondre ou de chercher les réponses aux questions de mes clients. Chacun de mes clients mérite toute mon attention et dévouement à 100%.
Témoignages pour Mariette St-Denis
● « Mariette a pris le temps de poser de bonnes questions sur nous et sur les résidences afin de mieux comprendre la situation de notre mère et de s’assurer que nous lui trouvions un nouveau foyer approprié. Les lignes de communication étaient toujours ouvertes et la collaboration a été très amicale et confortable. Cela nous a permis, à ma mère et à moi, de nous concentrer sur d’autres choses, et nous nous réjouissons du déménagement à venir. Ce fut un plaisir d’avoir Mariette dans notre équipe de soutien. »– Mike T.