Notre foire aux questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir pour prendre des décisions éclairées en un seul endroit.
Quel est le rôle d’un(e) conseiller(ère) en hébergement?
L’objectif d’un(e) conseiller(ère) en hébergement est de comprendre les besoins des personnes âgées et de faire des propositions de résidences correspondants à ces besoins afin de les orienter vers des ressources appropriées, que ce soit pour trouver une résidence privée pour aînés (RPA).
Tout cela est accompli avec le sourire, car notre expertise est de maintenir des bonnes relations avec les personnes âgées, les familles, les différents acteurs du réseau de la santé qui travaille conjointement avec les personnes âgées, les résidences privées pour aînés (RPA) et les organisations qui servent le quotidien des personnes âgées.
Pourquoi recourir à l’accompagnement d’un(e) conseiller(ère) en hébergement?
Le choix d’un nouvel endroit de vie représente une étape cruciale qui requiert une réflexion approfondie pour prendre la meilleure décision. Tout comme pour l’assurance ou les finances personnelles, faire appel à un expert dans le domaine vous permet d’obtenir un avis objectif et global sur les options qui sont disponibles.
Les conseillers(ères) en hébergement de Visavie sont là pour aider les aînés non seulement à réfléchir à leurs besoins à court terme, mais aussi à plus long terme. De plus, ils/elles possèdent une expertise approfondie dans le secteur des résidences privées pour aînés au Québec et en Ontario, établissant des liens étroits avec divers établissements dans leur région respective. Ils/elles sont familiarisés(ées) avec l’ensemble du marché, vous assurant ainsi un accompagnement complet et personnalisé pour répondre à vos besoins et trouver la solution optimale.
La confiance mutuelle est au cœur de notre approche. Nos conseillers(ères) visitent régulièrement les résidences locales, évaluant la qualité de l’environnement, des services et des soins offerts.
Il est essentiel de souligner que notre service d’accompagnement est entièrement gratuit et non contraignant, aussi bien pour la famille que pour la personne âgée à la recherche d’une résidence.
Pourquoi notre service d’accompagnement pour trouver une résidence est-il sans frais?
Visavie recevra des frais de référence de n’importe quelle résidence du réseau des résidences privées pour ainés du Québec ou de l’Ontario, si la personne âgée emménage dans une résidence de l’un ou l’autre de ces réseaux.
Qu’est-ce qu’une RPA?
Par définition, une RPA est décrite comme un immeuble d’habitation collective, destinée aux personnes âgées de 65 ans et plus qui sont autonomes et semi-autonomes. Les résidences privées pour aînés ont l’obligation d’être certifiées. Le CIUSSS est responsable du processus de certification de toutes les résidences privées pour aînés situées sur son territoire. À l’intérieur du processus de certification, une vérification est réalisée par Agrément Canada et le suivi des recommandations est assuré par le CIUSSS. Lorsqu’une résidence répond aux exigences du règlement, le CIUSSS émet un certificat de conformité renouvelable tous les quatre ans.
L’aîné habitant dans une RPA paie un loyer mensuel pour un logement ou chambre et a accès à divers services, adaptés à ses besoins. Les RPA proposent une variété de services complémentaires, dont le niveau est adapté en fonction des besoins individuels et des préférences de chaque personne âgée.
Combien de temps dois-je envisager pour trouver une résidence?
La majorité des gens consacrent environ 137 heures à la recherche d’une résidence privée pour aînés. Ils doivent d’abord évaluer le marché, s’informer des caractéristiques des résidences susceptibles de retenir leur attention, aller les visiter et faire des démarches administratives avant de finaliser leur choix.
Notre processus est d’environ de 10 à 15 heures. Visavie vous propose un cheminement simple et efficace en effectuant pour vous toutes les démarches nécessaires.
Quels types d’habitations recommandez-vous?
Nous recommandons tous les types de résidences privée pour aînés en fonction des besoins des personnes âgées.
La résidence privée pour aînés doit avoir un certificat de conformité délivré par le gouvernement du Québec ou une licence délivrée par l’Autorité de réglementation des résidence privée pour aînés en Ontario.
Comment puis-je être sûr de la qualité des résidences recommandées?
La sélection des résidences s’opère méticuleusement en tenant compte des besoins et des critères spécifiques de chaque client.
- Budget;
- Le secteur recherché;
- Les besoins physiques et cognitifs de la personne;
- Les passions qui animent la personne.
Les conseillers(ères) en hébergement de Visavie sont pleinement engagé(e)s dans leur mission, se déplaçant avec dynamisme au sein des diverses résidences de votre région pour des visites, un suivi attentif auprès de nos clients après leur déménagement.
Comment se déroule une consultation avec un(e) conseiller(ère) en hébergement?
Nous explorons vos besoins avec précision, les transformant en actions concrètes. Lors de la sélection, vous bénéficiez d’une rencontre, avec un(e) conseiller(ère) en personne où nous discutons de vos aspirations pour vous orienter vers des résidences privées adaptées. Lors des visites, confiez-nous l’organisation, nous serons constamment à vos côtés. Pendant le déménagement, notre présence offre un soutien continu au-delà de l’accompagnement habituel.
Est-il possible d’obtenir de l’aide à l’avance pour un proche en perte d’autonomie ?
Bien sûr. À tout moment, il est possible de bénéficier de l’expertise de nos conseillers pour vous guider dans cette étape difficile. Ensemble, vous pourrez mieux définir les priorités et vous assurer que votre proche pourra continuer de bénéficier d’un milieu de vie lui offrant une qualité de vie optimale, tout en respectant son niveau d’autonomie.
Quel est le rôle d’un(e) conseiller(ère) en hébergement?
L’objectif d’un(e) conseiller(ère) en hébergement est de comprendre les besoins des personnes âgées et de faire des propositions de résidences correspondants à ces besoins afin de les orienter vers des ressources appropriées, que ce soit pour trouver une résidence privée pour aînés (RPA).
Tout cela est accompli avec le sourire, car notre expertise est de maintenir des bonnes relations avec les personnes âgées, les familles, les différents acteurs du réseau de la santé qui travaille conjointement avec les personnes âgées, les résidences privées pour aînés (RPA) et les organisations qui servent le quotidien des personnes âgées.
Pourquoi recourir à l’accompagnement d’un(e) conseiller(ère) en hébergement?
Le choix d’un nouvel endroit de vie représente une étape cruciale qui requiert une réflexion approfondie pour prendre la meilleure décision. Tout comme pour l’assurance ou les finances personnelles, faire appel à un expert dans le domaine vous permet d’obtenir un avis objectif et global sur les options qui sont disponibles.
Les conseillers(ères) en hébergement de Visavie sont là pour aider les aînés non seulement à réfléchir à leurs besoins à court terme, mais aussi à plus long terme. De plus, ils/elles possèdent une expertise approfondie dans le secteur des résidences privées pour aînés au Québec et en Ontario, établissant des liens étroits avec divers établissements dans leur région respective. Ils/elles sont familiarisés(ées) avec l’ensemble du marché, vous assurant ainsi un accompagnement complet et personnalisé pour répondre à vos besoins et trouver la solution optimale.
La confiance mutuelle est au cœur de notre approche. Nos conseillers(ères) visitent régulièrement les résidences locales, évaluant la qualité de l’environnement, des services et des soins offerts.
Il est essentiel de souligner que notre service d’accompagnement est entièrement gratuit et non contraignant, aussi bien pour la famille que pour la personne âgée à la recherche d’une résidence.
Comment fonctionne le service d’accompagnement Visavie pour trouver une résidence en Ontario ?
Nos conseillers et conseillères en hébergement en Ontario vous guident à travers chaque étape du processus : analyse des besoins, recherche des meilleures résidences selon vos critères, accompagnement aux visites et conseils. Le tout, à travers un service sans frais et sans engagement.
Pourquoi notre service d’accompagnement pour trouver une résidence est-il sans frais?
Visavie recevra des frais de référence de n’importe quelle résidence du réseau des résidences privées pour ainés du Québec ou de l’Ontario, si la personne âgée emménage dans une résidence de l’un ou l’autre de ces réseaux.
Comment puis-je être sûr de la qualité des résidences recommandées?
La sélection des résidences s’opère méticuleusement en tenant compte des besoins et des critères spécifiques de chaque client.
- Budget;
- Le secteur recherché;
- Les besoins physiques et cognitifs de la personne;
- Les passions qui animent la personne.
Les conseillers(ères) en hébergement de Visavie sont pleinement engagé(e)s dans leur mission, se déplaçant avec dynamisme au sein des diverses résidences de votre région pour des visites, un suivi attentif auprès de nos clients après leur déménagement.
Combien de temps dois-je envisager pour trouver une résidence?
La majorité des gens consacrent environ 137 heures à la recherche d’une résidence privée pour aînés. Ils doivent d’abord évaluer le marché, s’informer des caractéristiques des résidences susceptibles de retenir leur attention, aller les visiter et faire des démarches administratives avant de finaliser leur choix.
Notre processus est d’environ de 10 à 15 heures. Visavie vous propose un cheminement simple et efficace en effectuant pour vous toutes les démarches nécessaires.
Comment se déroule une consultation avec un(e) conseiller(ère) en hébergement?
Nous explorons vos besoins avec précision, les transformant en actions concrètes. Lors de la sélection, vous bénéficiez d’une rencontre, avec un(e) conseiller(ère) en personne où nous discutons de vos aspirations pour vous orienter vers des résidences privées adaptées. Lors des visites, confiez-nous l’organisation, nous serons constamment à vos côtés. Pendant le déménagement, notre présence offre un soutien continu au-delà de l’accompagnement habituel.
Est-il possible d’obtenir de l’aide à l’avance pour un proche en perte d’autonomie ?
Bien sûr. À tout moment, il est possible de bénéficier de l’expertise de nos conseillers pour vous guider dans cette étape difficile. Ensemble, vous pourrez mieux définir les priorités et vous assurer que votre proche pourra continuer de bénéficier d’un milieu de vie lui offrant une qualité de vie optimale, tout en respectant son niveau d’autonomie.
Quels types de résidences pour aînés sont disponibles en Ontario ?
Visavie est en mesure de vous conseiller à travers un large réseau de résidences autonomes, semi-autonomes, avec assistance, ou spécialisées en perte cognitive. Discutez des besoins de votre proche avec nos conseillers et laissez-nous vous guider vers la solution la mieux adaptée à vos besoins.
En savoir plus sur les types de résidences pour aînés en Ontario
Faut-il obligatoirement avoir de l'expérience en santé ou en gérontologie ?
Pas nécessairement. Bien qu’une expérience avec les aînés soit un atout, nous recherchons avant tout des qualités humaines : une grande empathie, une écoute active, une bonne organisation et la fibre entrepreneuriale.
Comment puis-je postuler ?
Vous pouvez joindre votre CV en quelques clics sur la page "carrière". Notre équipe vous contactera rapidement si votre profil correspond à nos besoins.
Comment se déroule le processus de recrutement ?
C’est simple et rapide : après l'analyse de votre candidature, nous vous contactons pour une première entrevue téléphonique. Si le courant passe, nous planifions une rencontre officielle (virtuelle ou en personne) pour approfondir vos motivations et répondre à toutes vos questions.
Votre question ne s'y retrouve pas?
Si votre question ne figure pas dans notre FAQ, nous voulons l’entendre ! Contactez-nous et partagez votre interrogations. Votre contribution est précieuse, et si elle est pertinente, nous l’ajouterons avec plaisir à notre FAQ.
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