Ce qui me distingue comme conseillère en hébergement, c’est ma capacité à conjuguer une expertise concrète du réseau de la santé combiné avec le réseau des résidences privés pour aîné.e.s avec une approche profondément humaine et personnalisée. Ayant travaillé au sein du ministère de la Santé et des Services sociaux ainsi qu’à la Fondation du CHUM, je comprends les enjeux liés à l’hébergement des aînés. De plus, mon expérience personnelle en tant que proche aidante auprès de ma mère de 88 ans m’a permis de vivre, de l’intérieur, les défis émotifs et logistiques liés à la recherche d’un milieu de vie adapté. J’ai une volonté profonde de trouver le meilleur milieu de vie possible pour chaque personne, qu’elle soit autonome ou en perte d’autonomie.

La conseillère en hébergement idéale, selon moi, est une personne à l’écoute, empathique et bien informée du réseau de la santé et des ressources disponibles pour les aînés. Elle sait établir un lien de confiance avec les familles, comprendre les besoins particuliers de chaque personne âgée, et les accompagner avec respect et bienveillance tout au long du processus. Son rôle va au-delà de trouver une résidence : elle s’assure que le milieu de vie choisi favorise la dignité, la sécurité et le bien-être de l’aîné.

Pour moi, Visavie, c'est un phare qui guide les familles quand tout devient flou, la sérénité de savoir qu’on n’est pas seul, c'est redonner confiance dans un moment de vie fragile.

La clé de mon succès réside dans ma capacité à allier écoute active, empathie et connaissance approfondie du milieu des services aux aînés. Grâce à mon expérience personnelle et professionnelle, je sais poser les bonnes questions, rassurer les familles et proposer des solutions concrètes et adaptées. Mon approche humaine, combinée à mon sens de l’organisation et mon engagement sincère envers le bien-être des aînés, me permet d’offrir un accompagnement à la fois efficace, respectueux et profondément humain.