« Bonjour Josée et Florence (t.s.) aujourd’hui est un grand jour pour ma maman. Hier je l’ai invité a l’hôtel, présentement ont déjeune. Je voulais vous remercier pour tout ce que vous avez fait pour ma maman et moi. Sans vous j’aurais était perdue. Un gros merci à vous deux vous faites un travail exceptionnel. »

– Sylvie P.

«Bonjour Josée, juste pour vous informer que mon Papa (Paul-Henri, le personnage), est très heureux au Domaine Mahonia. Il ne cesse de dire qu’il aurait dû prendre cette décision plus tôt, et, il n’est ici que depuis 5 jours 😉 Un très gros Merci, Josée »

«Je tenais à vous remercier chaleureusement pour le service exceptionnel que vous nous avez rendu. Votre professionnalisme, votre disponibilité et votre bienveillance ont été un véritable atout pour nous tous. Encore merci pour votre aide précieuse et votre soutien. Je n’hésiterai pas à vous recommander! » 

– Monique Roberge, Marc-André Plante et Louis-Robert Plante

« Je tiens simplement à vous remercier pour votre bienveillance dans l’accompagnement de ma mère cette année. Chacune à votre façon, vous avez facilité la transition vers son nouveau milieu de vie. C’est grandement apprécié. Je vous souhaite un Joyeux Noël, un bon temps des Fêtes, mais aussi du bon temps pour toute l’année 2024 et plus loin encore. » 

– R. Levesque

« Ma reconnaissance est grande à votre égard. Votre accueil, votre disponibilité, votre compétence m’ont guidée efficacement dans le choix d’une résidence où je continuerai à savourer la ‘’vie’’. Merci et merci! » 

– Marguerite P.

 « Merci beaucoup Josée pour ton soutien. Tu ne peux pas savoir comment ça m’a enlevé un poids sur les épaules. Je suis content d’avoir fait ta rencontre parce que ça faisait longtemps que ça traînait et je n’avais pas le temps et l’énergie avec le changement d’emploi et ce qu’il se passe dans ma famille pour ajouter ça à la charge. Je suis content parce que tu nous as présenté une option que je n’aurais pas envisagée par moi-même. Ta venue a été une bouée de sauvetage. Maintenant que les choses se replacent un peu, je vais pouvoir m’occuper du déménagement. J’ai bien hâte de voir comment il va s’acclimater à son nouvel environnement. Il a déjà habité à 4 endroits depuis son départ de la maison et ça s’est soldé par un échec à chaque fois. Ce qui m’encourage cependant avec le Manoir Manrèse, c’est que l’encadrement sera certainement mieux et il va être moins laissé à lui-même. Mais, je le connais et je sais que ce ne sera pas facile. Il va falloir qu’il fasse certains efforts pour socialiser. » 

– Jérôme

« Un petit message pour vous remercier pour vos services et votre aide avec la recherche de RPA pour ma mère.  Je n’aurais jamais pu faire cela moi-même, votre aide est très précieuse. Bonne continuation. » 

– Richard

« Mme Boivin, Merci d’avoir été là avec nous aujourd’hui pour cette grande étape qu’est la signature du bail. Ma fille et moi vous remercions aussi de nous avoir accompagné dans cette démarche pour trouver une résidence correspondant mieux aux besoins de services de ma mère , et correspondant en même temps à nos valeurs et à notre façon de voir les choses. Au cours de cette période, vous avez été un excellent guide et une oreille très attentive, et nous vous en sommes très reconnaissantes. Votre présence a été rassurante et facilitante, et nous a permis d’éviter des écueils et de nous centrer sur l’important. Une étape importante a été franchie aujourd’hui. Comme vous nous l’avez indiqué, votre rôle ne se termine pas de façon abrupte. Nous resterons donc en contact. Mais profitons d’abord de quelques moments de repos bien mérité pendant la période des Fêtes . C’est ce que nous vous souhaitons de tout cœur. Au plaisir, »

– Jocelyne G.

« Gratitude x 1000 à vous Mme Boivin. Merci pour votre grande générosité, votre disponibilité, votre empathie. Ce fût un réel plaisir de vous connaître. Votre efficacité et vos compétences…WOW..! Merci pour le temps donné sans jamais me brusquer. Je l’apprécie. Gardez votre beau sourire et votre dynamisme incontestable. » 

– Sylvie

« Chère Josée, Nous nous sommes rencontrées dans une période difficile de ma vie. Tu as été une ancre pour moi dans toute cette tempête. Tu n’as pas hésité à modifier ton offre encore et encore en fonction de L’évolution très rapide de la situation de mon père. Jamais je n’ai eu l’impression que tous ces ajustements t’agaçaient. Tu es demeurée professionnelle, empathique et positive. Il N’y aurait pas pu y avoir de meilleure conseillère pour moi. Au bout de ce court mais intense chemin, le voyage a pris fin avec le décès de mon père que tu n’auras connu qu’au travers de mes mots. Je veux souligner par cette carte ta gentillesse, ton humanité, ta générosité. » 

– Anne Marie

« Merci mille fois pour votre aide et votre soutien. Je vous recommanderai à des ami.e.s sans aucune hésitation, comme je l’ai fait pour Françoise. Bonne chance dans vos beaux projets de vie et au plaisir. » 

– Esther

« Un petit mot pour vous dire que ma mère chemine toujours vers sa nouvelle vie. Son médecin lui a dit que c’était le temps qu’elle quitte son logement, qu’elle avait fait un bon choix. Nous sommes donc dans les préparatifs du déménagement. La perception de son nouvel appartement est positive. J’ai une amie qui doit bientôt faire les mêmes démarches pour son père. Comme je lui ai parler de vous depuis nos tous premiers contacts, elle aimerait que vous soyez sa conseillère en hébergement. Puis-je lui donner vos coordonnées. Merci encore et au plaisir de se revoir en décembre. » 

– Sylvie

« J’ai connu une conseillère exceptionnelle, patiente, disponible, etc. »

 – JD

« Je tiens à te remercier pour cette belle collaboration dans ce dossier. Cela a fait toute la différence. Merci de ton professionnalisme et de ta compétence! Au plaisir et la meilleure des continuités dans ta carrière. » 

– Sarah-Maude

« Bonjour Mme Boivin, un petit message pour vous remercier pour vos services et votre aide avec la recherche de RPA pour ma mère. Je n’aurais jamais pu faire cela moi-même, votre aide est très précieuse. Bonne continuation. »

– Richard

« Merci merci merci beaucoup! Vous êtes une femme exceptionnelle ma mère vous adore. »

– Daniel N.

« Le périple a commencé mardi par l’empaquetage et le déménagement le lendemain mercredi. Nous avions une belle journée ensoleillée, départ à 9:00 deux arrêts en route et arrivée vers midi 15. Tout s’est bien passé. Très bel accueil par tout le personnel à Humanitae, un endroit fantastique qui plait beaucoup à tante Liliane. Elle s’intègre à sa maisonnée. Le personnel offre une disponibilité et chaleur au-dessus de nos attentes, ils sont attentifs et dynamiques. Merci de votre collaboration et votre aide si précieuse! »

– Micheline et Lorraine.

« Vous aviez totalement raison quand vous disiez qu’une fois dans la bonne résidence les gens reprennent le goût à la vie. Hier ma mère me disait qu’elle se sentait chez elle, en sécurité et très stimulée par les rencontres et activités organisées dans son nouveau milieu de vie… c’est le plus beau cadeau que je pouvais avoir! Merci encore pour tout! »

– Josée St-Onge

Je tenais à prendre le temps de vous écrire pour vous dire encore une fois un énorme MERCI pour votre travail et support. Grâce à vous on a pu préparer en douceur ma mère à ce grand changement et lui trouver un endroit approprié pour elle dû à ses problèmes cognitifs. Déjà je vois que ma mère se porte mieux et ce après seulement une semaine en résidence! Vous avez été pour ma mère et surtout pour moi un phare qui nous a guidé au travers de cette étape difficile.