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résidences
Visavie

Francine Hénault

Francine Hénault

Conseillère autorisée

Visavie Francine Hénault

Un proverbe qui me décrit

 

« Écoute ton cœur, il te mènera toujours au bon endroit », c’est un proverbe qui me décrit bien.

 

Ce qui me distingue

Ma plus grande force est la qualité de ma présence pour entrer en relation avec la personne aînée, sa famille et ses proches ainsi qu’avec les partenaires impliqués dans cette transition de vie importante.

Je suis détentrice d’un baccalauréat en psychologie et j’ai œuvré durant plus de 20 ans dans le réseau des services publics dans différents organismes offrant des services à des personnes ayant des limitations fonctionnelles significatives. Mes expériences de travail m’ont permis d’acquérir une excellente connaissance du réseau de la santé et des mécanismes d’accès aux services. Sensible aux autres et intéressée à bien les comprendre, j’ai une expérience significative de collaboration et de conciliation avec des partenaires en vue de répondre aux besoins de clientèles vulnérables.

 

Pour moi, Visavie c’est…

… un partenaire de premier choix pour tous les acteurs qui gravitent dans le réseau des résidences privées pour aînés. C’est un service qui permet à la personne aînée et ses proches d’économiser de l’énergie et du temps et qui allège le poids de cette transition de vie.

 

La conseillère idéale selon moi…

Avant tout, une personne de cœur qui met tout son savoir et sa bonne volonté au service de la personne ainée pour maintenir et/ou améliorer sa qualité de vie dans un environnement qui lui convient.

 

La clé de mon succès

Je joue un rôle de soutien-conseil et j’accompagne le client dans les différentes étapes de la démarche tout en respectant les choix et le rythme de la personne. Je crois qu’un client doit toujours être au centre de la démarche. Il doit être consulté et considéré en respectant de façon optimale ses capacités de choisir librement afin d’orienter la réponse à ses besoins et les actions à mettre en place.

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