Conseillers en résidences

Terry Black , ,senior housing counsellor

Terry Black

Directrice régionale, expérience client

Communiquer avec ce conseiller Flèche

Un proverbe qui me décrit

Je ressens de la joie lorsque je sers et aide les autres.

Ce qui me distingue

Ayant soigné ma mère alors qu’elle vivait avec une insuffisance rénale due au diabète, je peux m’identifier à la fois au client et à son (ses) soignant(s) en les écoutant identifier leurs problèmes personnels et de santé qu’ils éprouvent quotidiennement. Grâce à mon expérience, je suis capable de me connecter naturellement avec les gens sur un plan personnel et professionnel qui crée une relation de confiance et de soutien. Mon expérience de travail passée et présente m’a aidé à acquérir des connaissances et de l’expérience sur l’engagement des services et organisations de soins de santé pour soutenir mes clients et leurs familles. Je crois que, lorsque nous collaborons, nous pouvons atteindre les autres qui ont besoin de nos services et de notre soutien tout en bâtissant une communauté forte et saine.

Pour moi, Visavie c’est

Une entreprise incroyable qui offre un service unique, professionnel et axé sur le client aux personnes âgées et à leurs familles. Leur équipe de conseillers seniors en vie est composée de professionnels qui prennent véritablement soin de leurs clients tout en les soutenant pendant leur période de besoin et de transition.

La conseillère idéale, selon moi

C’est quelqu’un qui a la capacité d’écouter, de nouer des relations, de défendre les intérêts de ses clients et qui est éduqué sur d’autres programmes et services communautaires qui pourraient être bénéfiques pour ses clients.

La clé de mon succès

Ma capacité naturelle à nouer des relations, mon désir d’aider les autres et mon amour de collaborer.