Visavie est une compagnie de Spectrum Health Care

Conseiller(ère)s en hébergement

Stéphanie Mathieu-Boisvert

Conseillère en hébergement autorisée

Débutez vos recherches dès aujourd’hui Flèche

Un proverbe qui me décrit

Tu ne peux pas attendre que la vie arrête d’être difficile avant de choisir d’être heureux. — Jane Marczewski

Ce qui distingue Stéphanie Mathieu-Boisvert, conseillère en hébergement pour aînés chez Visavie

Après 13 années à supporter des dirigeants d’entreprise, j’ai réalisé que la partie de mon travail que je préférais, était d’apprendre à les connaître et à leur proposer des solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins. J’aime aider les gens et les supporter dans leur réflexion, et j’ai donc réaligné ma carrière pour me concentrer sur cette mission.

Mon objectif en tant que conseillère est d’alléger la tâche qui revient souvent à l’entourage des aînés lorsque vient le temps de chercher un nouveau milieu de vie, en prenant en mains la recherche de résidence, et en accompagnant l’aîné et ses proches à chacune des étapes du processus. Au fil des années, j’ai développé une capacité d’écoute active qui me permet de comprendre les besoins et les préoccupations des aînés et de leurs proches et je suis disposée à sélectionner des solutions adaptées à chacun, en prenant en compte leurs besoins individuels.

Pour moi, Visavie c’est

Une équipe bienveillante qui veille à aider les aînés à trouver un milieu de vie sécuritaire, adapté et empreint de respect, en offrant un service personnalisé.

La conseillère en hébergement idéal selon moi

  • Empathique : La conseillère en hébergement idéale est dotée d’empathie. Elle comprend les préoccupations, les besoins et les émotions des aînés et de leurs proches. Elle sait écouter attentivement et se mettre à la place de ses interlocuteurs pour offrir un soutien chaleureux et rassurant.
  • Disponible : Elle est accessible et se fait un devoir d’accompagner les aînés à chaque étape du processus de recherche de leur milieu de vie idéal. Elle est consciente que chaque moment compte et permet aux familles de se concentrer sur leurs proches en les libérant du fardeau de la recherche d’options d’hébergement.
  • Expertise : Elle possède une connaissance approfondie des résidences de sa région, ce qui lui permet de recommander les meilleurs milieux de vie adaptés aux besoins uniques de chaque personne.

La clé de mon succès

Ma force réside dans mon approche empathique, ma ténacité et mon sens de l’organisation.

 

Témoignages pour Stéphanie Mathieu-Boisvert

« Je tiens ENCORE à vous remercier de votre grand dévouement vis-à-vis des aînés! Madame, je vous lève encore mon chapeau bien bas et ma gratitude est infinie envers votre engagement et bienveillance! Dites-vous bien que vous faites une grande différence dans la vie des gens qui doivent prendre une des plus grandes décisions de cette étape de vie… »  – M.B.

« Bonjour Madame Mathieu-Boisvert, je tenais par la présente à vous remercier de l’excellent service que nous avons obtenu tout au long de notre processus pour trouver un endroit mieux adapté pour ma mère. Vous avez toujours été à l’écoute de ses besoins et d’une grande empathie envers elle. Que dire de votre disponibilité malgré le travail qui vous incombait. Nous n’hésiterons pas à vous recommander si des personnes nous parlent de leur intention de trouver une nouvelle résidence pour eux. Merci encore pour tout. Ce fut un réel plaisir que de traverser cette démarche avec vous. »  – Chantal A. F.

 

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