Conseillers Visavie

Conseillers en
résidences
Visavie

Guy Lalande

Visavie Guy Lalande

Guy Lalande

Conseiller autorisé

 

Un proverbe qui me décrit

Rire de soi-même, c’est avancer.

Ce qui me distingue

Possédant une expérience de plus de vingt ans en tant que gestionnaire en charge des opérations et du service à la clientèle dans le domaine des télécommunications, j’ai su développer une grande écoute et un excellent sens de l’analyse.

Semi-retraité actif depuis 2012, j’ai tout d’abord fait valoir ces apprentissages dans le cadre de mon entreprise personnelle d’offre multi-services pour finalement les mettre à profit, au sein du Groupe Visavie, à titre de Conseiller pour aînés.

Pour moi, Visavie c’est…

… simplifier et rendre agréable le processus de recherche de résidences pour aînés.

Le conseiller idéal selon moi…

... écoute, propose, accompagne la personne et, ultimement, reçoit un chaleureux « merci » du client.

Mon rôle auprès d’un client et de sa famille est de m’assurer qu’ils vivront cette transition sans soucis.  Savoir que j’ai aidé un aîné  à passer à une autre étape de sa vie est, pour moi, une reconnaissance en soi.

La clé de mon succès

Être disponible, attentif, ouvert, comprendre les besoins immédiats et anticiper les besoins futurs.

*Il me fait de vous servir en français ou en anglais.

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